9部门:依托机器人等新技术、新设备拓展家政服务消费场景

9部门:依托机器人等新技术、新设备拓展家政服务消费场景

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  商务部等9部门发布关于促进家政服务消费扩容升级若干措施的通知。其中提出,加快家政服务业数字化发展。支持家政服务企业加快数字化转型,利用数字技术提高供需匹配效率和消费者参与度,实现消费者家政服务方案的个性化设计、服务过程的全程参与、服务结果的评价与分享。支持家政服务企业与数字技术企业跨界合作,利用大数据人工智能等技术开展用户画像、精准服务,依托机器人等新技术、新设备拓展家政服务消费场景。培育平台型互联网家政企业,提升行业管理效能、服务效率和数字化服务水平。

(文章来源:人民财讯)


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