北京成立全国首家金融业联合人民调解组织

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  全国首家金融业联合人民调解组织——北京金融纠纷联合人民调解委员会23日正式成立。它将北京各区以及各金融领域的人民调解组织整合在一起,共享调解资源,并联合金融机构设立调解工作站和“枫桥”工作室,可实现有调解需求的消费者在“一刻钟”内抵达行业调解服务点。

  在调解中还将创新使用人工智能技术,建设示范案例数据库,为调解员提供智能问答和调解参考,推动行业纠纷处理标准统一,为金融消费者提供免费、高效的金融调解服务。

(文章来源:央视新闻)


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