每经记者｜涂颖浩    每经编辑｜廖丹    

许多年后，邱建明站在大都会人寿浙江分公司的办公室里，回忆当初自己与保险的“双向奔赴”，内心依然会涌出一份激动。彼时的他，已然努力打拼到知名家电品牌惠而浦浙分负责人的位置。随着孩子的出生，自己迎来了职业生涯的一次重要抉择——是接受公司调动离开杭州继续深耕家电行业，还是抓住机会转型，加入刚刚进入中国市场的保险行业？

从零开始的保险职业生涯并非一帆风顺，初期的收入下降、家人的担忧、行业受到的质疑声如影随形。但519位客户、超10亿元的保险保额以及团队“金牌家族”的荣誉，证明了邱建明背后的坚持与意义。

在一次次理赔中，邱建明重新审视了自己的职业，再次认识了寿险规划师的价值，他也认定，这是一份有温度的工作；在客户财富风险个案中，他领悟到了保险在人身保障之外的责任，从单纯的个人保险销售到带领团队服务客户日趋多元化的保险保障需求的转型，他完成了事业的不断跨越。

时值9月金融教育宣传周。如今的邱建明依然坚守着最初的信念：用专业与真诚，在每一次服务中守护每一个家庭的安心未来。

保险人生 只是最初的一个选择

2011年的中国保险市场正处于快速发展的关键阶段。监管部门数据显示，尽管面临了严峻的外部经济金融环境，中国保险市场依然保持了平稳发展的态势，全年共实现保费收入1.43万亿元。与此同时，浙江地区作为民营经济发达省份，居民财富积累迅速，对保险的需求也呈现出快速增长的趋势。

彼时的邱建明，已然努力打拼到知名家电品牌惠而浦的浙分负责人的位置。虽然有着九年外资高管生涯的职业光环、小家庭幸福美满，但也正面临人生的“十字路口”——女儿即将降生，生活的天平突然好像不再平衡。是追逐更高的职位，忍受与家人的聚少离多？抑或创业单干，赌注未知的成功？

另一边，刚刚成立不久的大都会人寿浙江分公司正在招兵买马，意图在吴越大地大展一番拳脚。面对递到眼前的橄榄枝，邱建明坦言当时心里也没底。但在一次次接触了解之后，他逐渐了解了人寿保险的意义和价值所在。

寿险行业，在他最初的认知里，只是神秘而又复杂的金融世界里的一个角落。但当他真正走入其中，才发觉这“角落”竟如此广阔——在诸多客户身上，保险意味着生命的尊严、家庭的安稳以及财富的传承。此时的邱建明，已经在心里默默下定了决心。

适应了工作环境的骤然变化，邱建明渐渐站稳了脚跟。

519位客户、累计10多亿元的保险保额——这都是十三年里邱建明交出的一系列成绩单。

如果问今天的邱建明，是否记得当初选择这份职业的初衷？他或许会告诉你，当初甫一加入保险行业就发现，保险人的时间并不像想象中那般充裕——日程总是安排得满满当当，电话会议、客户约访、方案策划，一桩桩事务排得密不透风。自己想多陪陪家人的愿望并没有完全实现。但他坦言，十三年的沉淀，自己真正理解了这份职业的自由，不在于闲暇多少，而在于可以在每一个客户的生命里留下痕迹——那是一个承诺，也是一份守护。

理赔的份量 这是一份有温度的工作

作为一位新杭州人，邱建明八成的客户都来自招募过程中的候选人或者转介绍。十几年来，他认真经营自己的朋友圈，坚持标准流程，坚持以待己之心服务客户，坚持不断学习提升自己。很多刚加入保险行业的保险新人都喜欢来请教这位“老前辈”，每当这时候，邱建明总是语重心长地先给出一句话：“保险行业的真正价值，并不在于销售时的花言巧语，更多的是在理赔那一瞬的郑重其事。”十三年里，邱建明累积销售了十多亿元的保额。数字背后，藏着远比金额本身更珍贵的东西。

这些年，邱建明给团队成员讲过无数保险案例，其中两桩理赔给他带来的触动尤为深刻。

其中之一是团险客户。当时，有一位建筑工人在体育场施工时不慎坠亡。由于工程分包较为繁复，理赔资料始终无法补齐，这让家属情绪逐渐崩溃。邱建明来回奔走斡旋，帮助家属与公司对接整理资料，反复与公司沟通，最终将理赔款项交到了家属手里。逝者已逝，很多事情已然无法用金钱弥补，但这却让邱建明第一次明白：保险的真正意义，不在于推销了多少保单，而在于当厄运降临时，能否真正帮助他们托住一个家庭的“天”。

另一个案例则是来自邱建明的“身边人”。一个老同学的哥哥，他一开始并不认同保险，对于邱建明的转行也是颇有微词。后来在老同学的坚持下，才“勉为其难”在邱建明这儿为自己购买了一份“都会天使”医疗险。没想到天有不测风云，两年后这位大哥患上肝癌需要移植，医疗账单雪片般飞来，最终通过“都会天使”医疗险，前后理赔了几十万元，他才得以延续治疗。老同学也感到阵阵后怕，坦言如果没有保险，家里背上沉重的债务，最终或许就只能放弃了。

诸多此类亲身经历，让邱建明在感悟之余，也重新审视了自己的职业，再次认识了寿险规划师的价值，他也认定，这是一份有温度的工作！

从人身保障到财富规划 不仅仅是一种转型和跨越

尽管已是保险老兵，邱建明对保险的认知每时每刻依然在不断自我更新。人生的规划，不止于“底线思维”，还要有“顶层设计”。如果说保险的基础功能在于应对风险，那么更高一层的意义，就在于财富规划。“第一，保险姓保，保障是基础；第二，保险不止保人，还规划财富。”这是邱建明近些年才逐渐明白的道理。

邱建明和团队统计了自己多年来客户的基本情况，发现重大理赔的客户有5个，对500多个客户的统计样本来说，概率甚至不到1%。而自己所知的更多客户在过往的10多年里还面临着关于人生规划和财富管理的各类需求。

从业十周年之际，邱建明和团队经过慎重思考，实现了一次华丽转身——在客户答谢会上，他郑重宣布：“我们将转型到帮助客户解决保障+财富需求的、更加全面的市场，给客户提供更专业而综合的价值。”

这是邱建明团队从单一保单销售向客户整体保障及财务规划转型的重要一步。少儿财商课、公益活动……通过累计298场客户活动，15300人次参与的积累，他们想让客户感受到，保险是一面稳妥的盾牌。邱建明知道，这样的成就，并不是源于营销技巧的精湛，而是因为他真正将客户视为亲人——当有人遭遇困境，他毫不犹豫地伸出援手；当他们生活富足，也不忘提醒他们为未来做好准备。

现今，邱建明说团队有一种特殊的文化浸润——专业是根基，而真诚是门槛。接下来，他的梦想是建立一支世界级的菁英团队，让更多的人体验保险的温度。

如今的邱建明，早已不再纠结当年的职场抉择。人生没有“如果”，他只是庆幸自己从一纸保单里，体验了不同的人生。有空的时候，邱建明喜欢带着家人去西湖边散步，湖边的香樟树时常让他想到自己，也找到了一直以来坚持的意义。他说自己相信长期主义，坚持做好一件事，就能做好每一件事。