如果棕榈油期货客户交割时出现了违约情况的话，那么违约方将至少支付违约价值部分5%的赔偿金。如果守约方通过征购或竞卖没有获得仓单和货款，违约方还要支付15%的赔偿金。这种制度设计对违约方的处罚力度较大，同时也能够有效保障守约方的利益，确保买卖双方自觉遵守交割中的各项规定。

棕榈油期货的交割地点有何特质？

交割地点的价格应该是最具有代表性的价格，该地点应该位于发生最大贸易量的流向之中，以减少不必要的费用，尽可能地避免出现货物的逆向流动。期货价格反映的是现货贸易中经常采用和普遍认同的价格。

同时，作为棕榈油交割地点，还要具备可靠、有保障的交通、仓储条件，能够满足特殊情况下发生大量交割的需要。根据以上原则，大商所选择广东省、上海市、浙江省、江苏省和天津市作为棕榈油期货的交割地点。